Politica de confidențialitate

Prezenta politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor care accesează website-ul. Documentul a fost actualizat la data de 18 octombrie 2026 și reflectă angajamentul nostru de a respecta legislația română și europeană în domeniul protecției datelor. Prin utilizarea site-ului, vizitatorii confirmă că au citit și înțeles prevederile de mai jos.

Datele personale colectate

Colectăm informații pe care utilizatorii ni le furnizează direct prin intermediul formularelor de contact, cum ar fi numele, adresa de email și conținutul mesajelor transmise. De asemenea, înregistrăm date tehnice generate automat în timpul navigării, inclusiv adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile vizitate. Aceste informații sunt necesare pentru funcționarea corectă a platformei și pentru răspunderea la solicitările utilizatorilor. Nu colectăm date sensibile, cum ar fi informații privind starea de sănătate sau convingerile religioase.

Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate exclusiv în scopuri legitime și bine definite, inclusiv pentru comunicarea cu utilizatorii, furnizarea serviciilor solicitate, îmbunătățirea funcționalității website-ului și asigurarea securității informațiilor. Nu utilizăm datele personale în scopuri de marketing direct fără consimțământul explicit al persoanei vizate. Prelucrarea se realizează în conformitate cu principiile legalității, echității și transparenței, iar durata stocării este limitată la perioada necesară atingerii scopurilor declarate.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se întemeiază pe consimțământul utilizatorului, exprimat prin completarea și trimiterea formularelor de pe site, sau pe necesitatea executării unui contract la care persoana vizată este parte. În anumite situații, prelucrarea poate fi necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care îi revine operatorului sau pentru protejarea unui interes vital. Utilizatorii au dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Drepturile persoanelor vizate

Conform legislației în vigoare, utilizatorii beneficiază de o serie de drepturi privind datele lor personale, inclusiv dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor și dreptul la restricționarea prelucrării. De asemenea, persoanele vizate pot exercita dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a se opune prelucrării în anumite condiții. Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot transmite o solicitare scrisă prin intermediul canalelor de contact puse la dispoziție pe website. Răspunsul va fi furnizat în termenul legal stabilit.

Securitatea informațiilor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării accidentale. Aceste măsuri includ utilizarea protocoalelor de criptare, controlul accesului la sistemele informatice și instruirea periodică a personalului care prelucrează date. Deși depunem eforturi rezonabile pentru asigurarea securității, trebuie menționat că nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet invulnerabilă. Utilizatorii sunt încurajați să ia precauții proprii în protejarea datelor de acces.

Transferul datelor către terți

Datele personale nu sunt vândute, închiriate sau divulgate către terți în scopuri comerciale. Informațiile pot fi transmise exclusiv către furnizori de servicii tehnice sau de găzduire care acționează în numele nostru și care sunt contractual obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor. Orice transfer de date în afara Spațiului Economic European se realizează numai în condițiile în care țara destinatară asigură un nivel adecvat de protecție sau în baza unor garanții specifice prevăzute de lege. Utilizatorii vor fi informați cu privire la astfel de transferuri atunci când este cazul.

Modificări ale politicii

Prezenta politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale cadrului legislativ aplicabil. Versiunea curentă este cea publicată pe website, iar data ultimei actualizări este indicată în partea superioară a documentului. Utilizatorii sunt încurajați să consulte această secțiune la intervale regulate pentru a fi la curent cu eventualele schimbări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea implicită a noilor prevederi.

Contact și informații suplimentare

Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații privind prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizatorii pot contacta responsabilul cu protecția datelor prin intermediul formularului de contact disponibil pe website. De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă consideră că drepturile lor au fost încălcate. Ne angajăm să tratăm toate solicitările cu seriozitate și să oferim răspunsuri complete în termenele prevăzute de lege.